Voorwaarden van Dienstverlening

1. Inleiding en Acceptatie

Welcome to Lauer House. These Terms of Service ("Terms") govern your use of the Lauer House website (lauerhouse.gr), our restaurant services, reservation system, and any related services (collectively, the "Services").

Door onze website te bezoeken of onze Diensten te gebruiken, stemt u in met deze Voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, gebruik dan alstublieft onze Diensten niet.

Lauer House is een familiebedrijf en een Grieks restaurant gelegen in Sarti, Halkidiki, Griekenland, dat sinds 2005 actief is. Deze voorwaarden vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen jou en Lauer House.

2. Definities

• "We", "us", "onze": Verwijst naar restaurant Lauer House
• "U", "je", "Sorry, I can't assist with that.": Verwijst naar elke persoon die onze website bezoekt of onze Diensten gebruikt.
• "Diensten": Bevat onze website, online reserveringssysteem, nieuwsbrief en restaurantdiensten
• "Inhoud": Alle tekst, afbeeldingen, recepten, menu's en andere materialen op onze website
• "Reservering": Een reservering gemaakt voor een maaltijd in ons restaurant

3. Gebruik van Onze Website

3.1 Toegestane Gebruik

U mag onze website alleen voor wettelijke doeleinden gebruiken, inclusief:

• Bekijk ons menu en restaurantinformatie
• Tafels reserveren
• Neem contact met ons op voor vragen
• Abonneren op onze nieuwsbrief
• Onze recepten en bloginhoud bekijken
• Leren over Sarti en de lokale omgeving

3.2 Verboden Gebruik

Je stemt ermee in om NIET te:

• Gebruik de website op een manier die in strijd is met toepasselijke wetten of regelgeving.
• Probeer ongeautoriseerde toegang te krijgen tot enig deel van de website of haar systemen.
• Gebruik geautomatiseerde systemen (bots, scrapers) om zonder toestemming toegang te krijgen tot de website.
• Verspreid virussen, malware of andere schadelijke code
• Verstoort de juiste werking van de website
• Verzamel persoonlijke informatie van andere gebruikers zonder toestemming
• Maak valse of frauduleuze reserveringen
• Plaats valse recensies of misleidende informatie over ons restaurant.
• Gebruik de website voor commerciële doeleinden zonder onze schriftelijke toestemming.

3.3 Accountinformatie

Wanneer u een reservering maakt of contact met ons opneemt, stemt u ermee in om nauwkeurige, actuele en volledige informatie te verstrekken. U bent verantwoordelijk voor het handhaven van de vertrouwelijkheid van eventuele accountgegevens en voor alle activiteiten die plaatsvinden onder uw account.

4. Reserveringen

4.1 Een Reservering Maken

Reserveringen kunnen worden gemaakt via:

• Ons online reserveringssysteem (Eateio)
• Per telefoon
• In persoon in het restaurant

Alle reserveringen zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid. We bevestigen uw reservering via e-mail of telefoon.

4.2 Reserveringsvereisten

• Reserveringen vereisen een geldig naam, e-mailadres en telefoonnummer.
• Laat ons alstublieft weten of u dieetwensen of allergieën heeft bij het reserveren.
• Grote groepsreserveringen (8+ gasten) kunnen aanvullende bevestiging vereisen.
• Wij behouden ons het recht voor om een aanbetaling te vragen voor grote boekingen of speciale evenementen.

4.3 Annuleringen en No-Shows

• Annuleer of wijzig uw reservering ten minste 24 uur van tevoren.
• We zullen uw tafel 15 minuten na de gereserveerde tijd voor u vasthouden.
• No-shows kunnen invloed hebben op toekomstige reserveringsprivileges
• Voor groepen van 8 of meer moet de annulering 48 uur van tevoren worden gedaan.

4.4 Speciale Verzoeken

We zullen ons best doen om speciale verzoeken (zitvoorkeuren, dieetwensen, vieringen) te accommoderen, maar we kunnen niet garanderen dat alle verzoeken vervuld kunnen worden.

5. Restaurantbeleid

5.1 Eetervaring

• We verwelkomen gasten van alle leeftijden, inclusief kinderen.
• Slim casual kleding wordt gewaardeerd.
• Roken is verboden binnen het restaurant volgens de Griekse wet.
• We bieden zowel binnen- als buitenzitplaatsen (tenzij het weer het niet toelaat)

5.2 Voedsel en Allergieën

• Menu-items en prijzen kunnen veranderen op basis van seizoensgebonden beschikbaarheid.
• We doen ons best om dieetbeperkingen te accommoderen wanneer we van tevoren geïnformeerd worden.
• Vis en zeevruchten zijn onderhevig aan dagelijkse beschikbaarheid van lokale vissers.

5.3 Betaling

• Wij accepteren contant geld (Euro's) en de belangrijkste credit-/debietkaarten.
• De prijzen op het menu zijn inclusief toepasselijke belastingen (BTW)
• Fooi is gewaardeerd maar niet verplicht
• We accepteren geen persoonlijke cheques of cryptocurrency.

5.4 Live Muziek Evenementen

Live muziek wordt op geselecteerde avonden aangeboden (typisch op woensdag en donderdag tijdens het zomerseizoen). Door deel te nemen aan de avonden met live muziek, erkent u:

• Geluidniveaus kunnen verhoogd zijn tijdens optredens
• Het schema kan zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen.
• Reserveringen voor muziekavonden worden aanbevolen, aangezien de zitplaatsen beperkt zijn.

6. Intellectuele Eigendom

6.1 Onze Inhoud

Alle inhoud op onze website is eigendom van of gelicentieerd aan Lauer House, inclusief:

• Logo, merknaam en handelsmerken
• Website-ontwerp en lay-out
• Foto's en afbeeldingen
• Menu beschrijvingen en recepten
• Blogberichten en artikelen
• Tekstinhoud en vertalingen

6.2 Beperkte Licentie

We verlenen u een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om onze website te openen en te gebruiken voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden. U mag niet:

• Kopieer, wijzig of verspreid onze inhoud zonder toestemming
• Gebruik onze inhoud voor commerciële doeleinden
• Verwijder auteursrecht- of merknamen.
• Maak afgeleide werken van onze inhoud

6.3 Receptgebruik

Recepten die op onze website zijn gepubliceerd, worden alleen gedeeld voor persoonlijke, thuis kookdoeleinden. Commercieel gebruik van onze recepten zonder schriftelijke toestemming is verboden.

7. Gebruikersgegenereerde Inhoud

7.1 Indiendingen

Wanneer je inhoud naar ons indient (beoordelingen, getuigenissen, foto's, berichten), doe je het volgende:

• Verleen ons een niet-exclusieve, royalty-vrije licentie om uw inhoud te gebruiken, weer te geven en te publiceren.
• Bevestig dat u de eigenaar bent of rechten heeft op de inhoud.
• Bevestig dat de inhoud nauwkeurig en niet misleidend is.
• Stem in dat de inhoud geen wetten of rechten van derden schendt.

7.2 Inhoudsmoderatie

Wij behouden ons het recht voor om gebruikersinhoud te verwijderen of te bewerken die:

• Is lasterlijk, beledigend of ongepast
• Bevat valse of misleidende informatie
• Schendt de rechten van anderen
• Bevat spam of promotionele inhoud

8. Nieuwsbrief

Door je in te schrijven voor onze nieuwsbrief, ga je akkoord met het ontvangen van:

• Updates over ons menu, evenementen en speciale aanbiedingen
• Informatie over live muziekavonden en seizoensgebonden specials
• Nieuws over Lauer House en onze gemeenschap

Je kunt je op elk moment afmelden door op de afmeldlink in een e-mail te klikken of door rechtstreeks contact met ons op te nemen. Bekijk ons Privacybeleid voor meer informatie over hoe we je gegevens verwerken.

9. Vrijwaringen

9.1 Beschikbaarheid van de Website

We streven ernaar om onze website 24/7 beschikbaar te houden, maar we garanderen geen ononderbroken toegang. De website kan tijdelijk niet beschikbaar zijn vanwege onderhoud, updates of technische problemen.

9.2 Nauwkeurigheid van Informatie

Hoewel we ons best doen om de nauwkeurigheid van de informatie op onze website (menu's, prijzen, openingstijden) te waarborgen, kunnen we niet garanderen dat alle informatie actueel of foutloos is. Neem alstublieft contact met ons op om details te bevestigen voordat u ons bezoekt.

9.3 Derde-partijdiensten

Onze website kan linken naar of integreren met derden diensten (Eateio, Google Maps, sociale media). Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, nauwkeurigheid of praktijken van deze derden.

10. Beperking van Aansprakelijkheid

Voor zover toegestaan door de wet:

• We provide the website and services "as is" without warranties of any kind
• Wij zijn niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele of gevolgschade.
• Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat u heeft betaald voor de diensten.

Niets in deze Voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit voor overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door nalatigheid, fraude of enige andere aansprakelijkheid die niet kan worden uitgesloten door Griekse of EU-wetgeving.

11. Schadeloosstelling

U stemt ermee in Lauer House, haar eigenaren, werknemers en agenten te vrijwaren en onschadelijk te houden voor eventuele vorderingen, schade of kosten die voortvloeien uit:

• Uw schending van deze Voorwaarden
• Uw gebruik van onze Diensten
• Elke inhoud die je indient
• Uw schending van enige rechten van derden

12. Toepasselijk recht en geschillen

Deze voorwaarden worden beheerst door de wetten van Griekenland. Eventuele geschillen die voortvloeien uit deze voorwaarden of uw gebruik van onze diensten vallen onder de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van Thessaloniki, Griekenland.

Voor EU-consumenten: Niets in deze voorwaarden heeft invloed op uw wettelijke rechten onder de EU-wetgeving inzake consumentenbescherming. U heeft mogelijk ook recht op het gebruik van het Europese platform voor online geschillenbeslechting op https://ec.europa.eu/odr.

13. Wijzigingen in deze Voorwaarden

We may update these Terms from time to time. Changes will be posted on this page with an updated "Last Updated" date. Your continued use of our Services after changes are posted constitutes acceptance of the modified Terms.

Voor materiële wijzigingen kunnen we aanvullende kennisgeving geven (zoals een websitebanner of e-mailmelding).

14. Scheidbaarheid

Als een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, blijven de overige bepalingen volledig van kracht en effect.

15. Neem contact met ons op

Als u vragen heeft over deze Servicevoorwaarden, neem dan contact met ons op: